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Muitas melhorias nos serviços públicos começam com uma atitude simples: a manifestação do cidadão. Em Verê, a Ouvidoria da Saúde é o canal oficial para que a população registre reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações relacionadas ao atendimento da rede municipal de saúde.
Sempre que uma manifestação é registrada, ela é analisada e encaminhada aos setores responsáveis, permitindo que situações apontadas pelos usuários sejam avaliadas e, quando necessário, resultem em providências para aperfeiçoar os serviços oferecidos.
A Secretaria Municipal de Saúde destaca que a participação da comunidade é essencial para identificar problemas, corrigir falhas, reconhecer o trabalho dos profissionais e contribuir para uma saúde pública cada vez mais eficiente e transparente.
Se o atendimento superou as expectativas, a Ouvidoria também é o espaço para registrar elogios. Da mesma forma, quando houver dificuldades, dúvidas ou situações que mereçam atenção da administração, o cidadão tem um canal direto para fazer sua voz chegar aos responsáveis.
O atendimento pode ser realizado presencialmente ou pelos canais oficiais de comunicação.
Onde encontrar a Ouvidoria da Saúde
📍 Avenida Getúlio Vargas, 254 – Centro – Verê/PR
Horário de atendimento
🕒 Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h.
Canais de contato
📞 Telefone: (46) 3046-0059
📧 E-mail: ouvidoria.saude@vere.pr.gov.br
A Administração Municipal reforça que a participação da população é uma ferramenta importante para fortalecer a qualidade dos serviços prestados. Afinal, uma saúde pública melhor também é construída com a colaboração de cada cidadão.
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